人毛・髪の毛 買取・全国販売・通販 tamtam
電話でのお問い合わせはTEL.080-6300-8134
よくある質問FAQ
髪の毛・人毛・髪束買取－tamtam（以下当店）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
髪の毛の長さと重さですが、規定はありますか？
髪の毛の長さは15㎝以上、重さは40グラム以上が規定となります。
ヘアカラーをしているのですが、大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
グラデーションカラーをされた髪の毛も買取り致します。
パーマをしているのですが、大丈夫ですか？
パーマをされた毛髪ですが、申し訳ございませんが買取できません。
髪の毛は、どのように送付したらいいですか？
郵送の際、毛束がバラバラにならないようにラップに包んでいただいた上、紙袋またはジップロックで密封していた
だき、下記の送付先までお送りください。
詳しくは、買取までの流れ(STEP５)をご覧ください。
<送付先>
〒751-0844
山口県下関市新垢田西町3-1 M-408
tamtam - hair purchase
髪を切った日にちから1ヶ月間とありますが、有効期限があるのはなぜですか？
髪を切られる前は洗髪をされますが、切られました髪の毛は洗髪をされず、埃や粉塵といった異物が付着し髪の毛
の品質が劣化するため、有効期限を設けさせていただいております。
髪の毛を売るにあたって、年齢制限はありますか？
毛髪の品質を維持することから、31歳未満と年齢制限を設けさせていただいております。
買い取った髪の毛はどうなるのですか？
主に、エクステやウィッグ、美容師のカラーテストに使用されます。
また、人形用に転売、及びウィッグ以外の用途で再利用させて頂く場合がございます。
何処でカットしてもらえますか？
いつもご利用になられている美容院（美容師さん）でカットの方をお願い致します。
また、カットされる際、事前に趣旨をご説明頂いてからカットをして頂きますようお願い致します。
シャギーやレイヤーによって髪の毛の量が不均一ですが、買取は可能ですか？
はい、大丈夫です。
髪の毛を切った後で、ビフォーの写真を撮り忘れたのですが大丈夫ですか？
髪の毛を切られる前のお写真がない場合、本人確認ができない為、買取りできませんので、必ず髪を切られる前にお写
真をお撮りください。
18歳未満、高校生ですが買取は可能ですか？
18歳未満、高校生のお客様は、保護者の方の同意、または保護者の方からの買取申し込みをお願い致します。
男性の毛髪ですが買取は可能ですか？
男性の髪の毛は、申し訳ございませんが当店では買取できません。
振込先の名義が申し込んだ氏名と違うのですが大丈夫ですか？
お申し込みいただいたお客様の氏名と送金先の口座名義が異なる場合、サービス利用規約に反する為、買取サービスを
ご利用いただけません。
尚、髪の毛の郵送、及び着荷後の場合、お申し込みいただいた際のご住所宛に着払いにて返送と代えさせていただきま
す。
買い取った髪の毛を販売して欲しいのですが販売は可能でしょうか？
はい、販売も可能です。
メールにて問い合わせしましたが返信が来ません。
メールでのお問い合せを受理した際は、お問い合わせいただいたメールアドレス宛まで原則的に3営業日以内にご返事
を差し上げるよう努めておりますが、不測の事態が起こった際など、お問い合せが多い場合には、ご回答が遅れる場合
がございます。
なお、お問い合せの内容によりましては、メールやお電話での返答を控えさせて頂く場合がございますので、予めご了
承ください。
お問い合わせ先
TEL. 080-6300-8134
髪の毛・人毛・髪束買取－tamtam 代表 田村 亮太
